近日j9九游会真人游戏第一品牌，国度金融监督料理总局青岛监管局公布行政处罚信息骄气：海尔消费金融(简称：海尔消金)因夸大营销、催收不当、部分信贷资金挪用等问题被罚205万元，创近三年消金行业最大罚金记载。时任公司董事兼总司理黄应华，也被罚金并取消2年任职阅历。

海尔消金方面暗示：“该处罚针对的是2021年往日查验本体，公司高度心疼、评释注解采用处罚并已完成整改。”然则，整改4年齿后，仍有无数假贷东说念主因海尔消金的催收以及夸大营销等问题叫苦不迭。

在黑猫投诉上，当今累计投诉高达1.6万条，绝大多数的投诉本体指向了“暴力催收”“胁迫恫吓”。同期，限制当今，海尔消金名下已累计10.04万起讼事，其中98.93%案件身份为原告。

对此，海尔消金官方恢复《BUG》栏目，称“暴力催收确定是不被允许的，但正当催收是咱们的职权，客户出现过时咱们是会提醒的，可能从用户的角度来看，他们会以为这是‘暴力催收’，咱们但愿客户遭受过时问题时，能第一时辰臆测咱们，咱们也会根据客户提供的凭证适应减免。”但关于是否能为每个过时用户都给到最优的减免及过时交代有野心，海尔消金方面暗示：“这是不能能的，仅仅能给到竟然有辛勤的东说念主员”。

海尔消金指出：“催收步伐流知道的一系列问题，亦然总计这个词行业都存在的问题，公司会约束优化编削。”

“暴力催收”掩盖，上万投诉压顶

说起海尔消金，借款东说念主李铭(假名)对《BUG》栏诡计悔怨。他指出，我方因资金问题无法依期偿还向海尔消金假贷的8000元贷款，在与海尔消金客服协商并得到延期应承后，关系催收东说念主员一直不绝断地宏大他，“他们还给我公司的并吞发短信，这是严重滋扰我方的生计并骚动个东说念主阴事”。

这类催收情况并非个例。在与《BUG》栏目相通中，还有一些用户刚过时一两天，便被短信和电话“轰炸”。

当今在黑猫投诉上，当今累计多达16166条的投诉本体中，绝大多数的投诉本体，指向了“暴力催收”“胁迫恫吓”。

河北厚诺讼师事务所讼师雷家茂暗示：“违法催收是不被监管允许的。”其提议借款东说念主遭受这么的情况时，“不错对通话进行灌音、短信保存好，严重惊扰我方生计、骚动阴事以致存在烦闷、黑白行径的，不错报警或平直告状。”

据悉，违法催收和正当催收存在分歧。在催收时刻上，正当催收会采用和平、细致无比的阵势，在合理限度内提醒债务东说念主还款，相通时使用细致无比用语，不骚动债务东说念主职权。而违法催收则常使用暴力或暴力胁迫时刻，如殴打债务东说念主、碎裂财物等；还可能采用侮辱、逼迫等讲话报复，或普通拨打宏大电话，严重滋扰债务东说念主过火家东说念主时时生计。此外，违法催收可能通晓过违法路线获取债务东说念主的个东说念主信息，如通信录、家庭住址等，并将债务东说念主欠款信息示知其亲一又、共事，骚动债务东说念主的阴事权和名誉权。

根据国度金融监督料理总局青岛监管局最新公布处罚信息骄气：2021年之前，海尔消金便因为营销宣传存在夸大误导、催收行径不当、贷后料理不守法、信贷资金挪用等问题，被累计罚金205万元，且公司董事兼总司理黄应化被罚金20万元且取消任职阅历两年，多位料理层被警告并罚金。

整改四年之后，也曾导致海尔消金被罚金的多项问题，似乎依然没能弥漫处分。

就在近日，海尔消费金融有限公司还因违抗信用信息网罗、提供、查询及关系料理限定，又一次被中国东说念主民银行青岛市分行公示罚金25万元，处罚决定日历为2025年6月，公示期限3年。

华夏消金周文龙，将成新总司理

关于海尔消金董事长李占国来说，若何料理好我方的部下，鼓励公司业务健康、合规发展，成为需要修王人的才略。

2020年7月10日，青岛银保监局核准李占国海尔消费金融有限公司董事长任职阅历 。7月24日，海尔消费金融工商信息变更，李占国由副董事长变更为董事长，并接任谭丽霞成为公功令定代表东说念主。

海尔消金2017—2024年功令案件数目变化，天眼查统计数据

但也即是在那一年，海尔消金功令诉讼案件暴涨，由上一年的7000余件，暴涨至超34000件。与此同期，近期国度金融监督料理总局青岛监管局公示对海尔消金的处罚，也发生在2021年李占国新任董事长前后，时任海尔消金董事兼总司理黄应华因违纪被取消任职阅历。

在黄应华被取消任职阅历后，2023年2月，原哈银消金副总裁张西铭获批接任，但其在2024年1月因个东说念主原因下野，之后由董事长李占国代为引申总司理职责。

本年7月，再度有音书曝出，华夏消金总司理周文龙拟出任海尔消金总司理，周文龙已担任华夏消金总司理8年多，之前曾在中信银行总行任职。

《BUG》栏目从海尔消金里面东说念主员处获悉，当今，周文龙照旧入职海尔消金，初始入部下手关系料理责任，但由于关系任职阅历仍需监管批复，因此并未对外公布其任职阅历。据前述东说念主员流露，“最晚在9月初，海尔消金将公告周文龙任命新总司理的音书。”

功绩连年飙升，累计10万起讼事

据海尔消金年报数据，2022年至2024年，公司金融总钞票为211.25亿元、262.67亿元、293.48亿元，净贸易收入17.1亿元、24.89亿元、31.68亿元，净利润2.74亿元、3.65亿元、4.45亿元，功绩增长可喜。但这时间，海尔消金的主动或被迫发起的功令案件，也在快速堆积。

据天眼查App风险信息辅导，限制当今，海尔消金名下已累计10.04万起讼事。其中98.93%案件身份为原告，93.40%案由为金融借款条约纠纷。自2021年海尔消金被罚整改以来，公司还累计发生了超5.55万起讼事，其中无数为主动发起的金融借款条约纠纷诉讼。

在好多假贷东说念主看来，海尔消费金融的功绩增长与催收密不能分，他们称其网贷界“冷面阎君”。而这，也在一定进程上流露了海尔消金前期放贷步伐假贷东说念主偿债才略评估不及、钞票料理质料有待莳植等问题。

在雷家茂看来，“要是企业依据事实并照章告状，案件虽多但也无可厚非，但要是放贷前期存在不当营销、夸大宣传等情况，在具文体定历程中，法律也会酌情为假贷东说念主琢磨，或不撑握贷出方部分诉求。”

缔造初期，海尔消金依托海尔集团消费场景，鼎力发展家电分期业务，积聚了较为熟识的B端商户风险管控教悔。频年来，公司自主获客才略也约束莳植，但仍有无数来自海尔生态里面，通过在海尔集团各生态进口进行布局，为用户提供金融做事。

“好多东说念主照旧笃信海尔二字的金字牌号”，在业内东说念主士看来j9九游会真人游戏第一品牌，在海尔消金海量投诉和批量诉讼的双重掩盖下，关于海尔品牌是无形的浪费，玩忽也将攀扯总计这个词海尔集团。