近期自创建以来，一些网友在酬酢平台上发布了对于怎样接济12306候补购票得胜率的帖子，其中提到通过向12306微信公众号发送遍及音尘，即所谓的“发疯”，不错增多后补购票得胜的几率。这些帖子中，以致有东说念主称通过这种神气得胜求得车票，并共享了详备的操作历程。

集会平台截图

　　对此，12306官方客服在4月18日进行了恢复，明确指出游客向12306微信公众号发送求票音尘的看成，并不具备内容遵循。客服强调，现在独一可行的候补购票神气是通过12306平台提交候补订单，系统会依据候补订单的章程来发售车票。12306官方客服还辅导游客，不存在其他任何所谓的“捷径”或“诀要”来接济购票得胜率。

集会平台截图

　　12306官方客服的这一恢复自创建以来，旨在转变集会上的伪善信息，驻守游客受到误导，确保购票历程的平正性和透明度。同期，这亦然对12306购票系统规则的一次官方澄清，让游客了解正确的购票路线，幸免无谓要的尝试和可能的经济耗费。